Un entretenido manual con el que apredenderas a convertir
una promesa en un concepto digno de competir en el actual
mercado de intangibles
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Comunicación Corporativa, Branding, Marketing Digital, Posicionamiento de Marca, Community Management, Social Media, Empresas,
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lunes, 14 de febrero de 2011
¡Haberlo dicho antes! Manual de Comunicación Corporativa para Principiantes
Un entretenido manual con el que apredenderas a convertir
una promesa en un concepto digno de competir en el actual
mercado de intangibles
domingo, 13 de febrero de 2011
EL MANIFIESTO CLUETRAIN
El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado.
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lunes, 7 de febrero de 2011
AUDITORIA DE IMAGEN GLOBAL
Asegurate de decir lo correcto!
La imagen que recrean los públicos acerca de una organización no es el resultado mecánico de una efectiva campaña comunicativa, la imagen es el resultado de una intrincada interconexión de variables en la que la experiencia del usuario / cliente en su relación con los servicios / productos de la empresa forja los trazos gruesos y finos de una percepción que se construye en conjunto con su círculo de amigos, familiares, colegas, los medios masivos, las redes sociales, etc
La imagen que recrean los públicos acerca de una organización no es el resultado mecánico de una efectiva campaña comunicativa, la imagen es el resultado de una intrincada interconexión de variables en la que la experiencia del usuario / cliente en su relación con los servicios / productos de la empresa forja los trazos gruesos y finos de una percepción que se construye en conjunto con su círculo de amigos, familiares, colegas, los medios masivos, las redes sociales, etc
Lo que tú digas como organización / empresa es solo una variable más, asegúrate de decir lo correcto y para hacer eso debes saber perfectamente a quien le vas a hablar.
Comparto el magnífico texto: INVESTIGACIÓN ESTRATEGICA Y AUDITORIA DE IMAGEN GLOBAL, del profesor Guillermo Bosovsky Favre en donde se nos revelan algunas herramientas para descubrir para quien hablamos.
Guillermo Bosovsky Favre
Click en el título para Descargar INVESTIGACIÓN ESTRATEGICA Y AUDITORIA DE IMAGEN GLOBAL
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